実際にリフォームされた施主様と「クラスリフォーム」の対談インタビュー（東京都江東区）

リフォスムの加盟業者である株式会社クラスリフォームさん。会社のHPや口コミだけではわからないことも多いのではないでしょうか。

今回は東京都江東区のご自宅で、クラスリフォームさんでお風呂・洗面所・キッチンの3点リフォームをされた施主様と対談インタビューをさせていただきました。

リフォームのきっかけ～叶えたかった理想の家は？

施主様：私のリフォームは、オシャレに住むというよりも、これからシニアとして生きていく中で、気持ちよく住める家にしたかったことがきっかけですね。

高齢の母が泊まりに来るのですが、手すりがないからお風呂に怖くて入れないんですよ。私も70歳、80歳まで生きたら、きっと母と同じようになるんだろうなって考えちゃって。

キッチンもお風呂と同じように掃除がしやすいものが良くて、収納は引き出し式が理想でした。

リフォームでこだわったポイントは？

施主様：キッチンの引き出しの奥行きって大体40㎝くらいなんですけど、収納空間は絶対に50㎝にしたいって考えていました。

リフォスム記者：収納の奥行きが40㎝と50㎝を比べると、やっぱり違いますか？

施主様：奥行きに10㎝も差があると、広さが一気に上がる感じがしましたね。ショールームをいくつか見て回って、最終的にタカラスタンダードの「リフィット」に決めました。

施主様：あとは、なるべく費用は抑えたいって希望は伝えていました。

リフォームをするからには、全部新しくしなきゃいけないって考えていたのですが、まずは自分が普段使う場所だけでもリフォームで綺麗にしようって話になってね。

リフォスム記者：あれもこれも詰め込みすぎると、いくらでもお金は掛かりますからね。

施主様：正直、キッチンやお風呂って何百万円も掛かるから、どこの業者さんにお願いしても同じだと思ったんですよ。

だけど、クラスリフォームさんに見積もりを依頼したら、施工費用をすごく抑えてくださったので、とてもありがたかったです。

クラスリフォームさんに依頼したきっかけは？

施主様：知り合いのリフォーム屋さんや、地元の業者さんに見積もりを依頼したのですが、それだけだと不安だったので、「リフォスム」のような一括見積もりサイトを使いました。

いくつか紹介していただいた中に「クラスリフォーム」さんがあって、ホームページや評判を調べていくうちに、ここなら安心かなって思ったのがきっかけですね。

打ち合わせには鳥井さんがいらして、会話をするうちに、とても真面目で、人を騙すような人じゃないんだなってすごく伝わってきました。

クラスリフォームに依頼して良かったと思うことは？

施主様：クラスリフォームさんのホームページに「ショールームにはスタッフが同行します」って書いてあったんです。

一人でショールームに行くよりも、プロの方が同行すると安心感が全然違うんですよ。

リフォスム記者：一緒にショールームまで同行してくれる業者さんは少ないですからね。

施主様：ショールームで気に入ったキッチン（リフィット）が寸法的に自宅に入るか心配をしてたら、すぐに鳥井さんが自宅のキッチンを細かく測りに来て「大丈夫、リフィットは寸法的にも入りますよ」と言ってくれました。すぐに不安を解消してくれて、とても嬉しかったですね。

自分だけだと、どうしても色や雰囲気だけで選んじゃうから、機能やサイズの面を細かく教えてくれて、とても助かりました。

クラスリフォームさんを選んだ決め手は？

施主様：鳥井さんが「まずはお風呂だけやらせてくれませんか」と提案してくれたことです。

鳥井さんもおっしゃってくれたことですが、最初から全部まとめて発注して、もし業者さんの対応が悪かったりしても、途中で工事を断れないじゃないですか。

だから「まずはお風呂だけやってみて、僕たちの仕事を見てください」って聞いて、私の不安を汲み取ってくれた安心感から、クラスリフォームさんに依頼しようと決めました。

リフォーム完成までの様子・対応はどうでしたか？

施主 奥様：リフォーム中、職人さんで嫌な思いは一度もなかったですね。本当に皆さん気持ちがいい職人さんばっかりでした。

まずはお風呂からリフォームしてもらったのですが、来てくれた兄弟の業者さんの仕事が丁寧で、施工も1日で終わったんですよ。

他にも鳥井さんに「ここに棚は付けられますか？」 と質問しても「できます」とすぐお答えしてくれたので、スピード感ある判断がとてもありがたかったです。

施主様：あと施工後にキッチンの傷を見つけた時も、鳥井さんに相談したらすぐ飛んできてくれました。

最初は気にしなくてもいいかなと思ったんですけど、これが20年続いちゃうのかなって。やっぱり傷があると思うと、ああ、まだ傷があるって見ちゃうじゃないですか。

鳥井さんに「これは許容範囲ですか？」って聞いたら、「いや、違います。これはやり直しですよ」って色々対応してもらいました。

リフォームを終えて思う「リフォームで大切なこと」は？

施主様：業者さんも一生懸命やってくれたおかげで、本当に後悔が1個もないの（笑）

どこの会社もいい時はみんな良いって言うのですよ。でも何かトラブルが起きた時に、どれだけ誠意を持って対応してくれるかが大事だと実感しましたね。

その点、もし今後トラブルがあっても、 鳥井さんがいる限りはいつでも相談できるなっていうのは、すごく安心感があります。

お気に入りの場所を教えて下さい

施主様：キッチンの木の質感（温かみ）がお気に入りですね。

最近は白やグレーが流行じゃないですか。リフォーム前のキッチンも白だったんですけれども、年齢的に昭和っぽい雰囲気の方が落ち着くって思ったんですよ。

きちっと整理整頓された、ちょっと昭和レトロなキッチンです。収納量も増えたし、お掃除もしやすくなって大満足です。

施主様：これから年を取っていく中で、もう本当にシンプルに暮らしたいですね。

それって、好きなものに囲まれて生きることですよね、きっと。流行に流されるんじゃなくて、自分が良いと思ったものを選ぶ感じ。

今回のリフォームで、より理想の暮らしに近づいたんじゃないかしら。

これからリフォームを検討している皆様へ

株式会社クラスリフォーム 詳細

株式会社クラスリフォームは、ご家族が「すてきにくらす」ための生活空間を実現するリフォームを手掛けております。

お見積もりでは「必要以上の費用は頂かない」ことを行動指針に、お客様の希望を上回れるよう日々業務に取り組んでおります。

工事が完了したあとも安心して暮らして頂けるよう、定期訪問点検付きの10年工事保証をご用意しております。

施工可能箇所：キッチン・バス・トイレ・洗面台・外装（外壁塗装・屋根修繕）

所在地：〒222-0036　神奈川県横浜市港北区小机町66-1
その他、相模原支店、立川支店、世田谷支店、新宿支店を展開

リフォーム 情報詳細

製品情報

バス	TOTO WYシリーズ	1418 Kタイプ
キッチン	タカラスタンダード リフィット	–
洗面台	サンワカンパニー	（施主支給）

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施工写真