当社はGoogleマップの口コミで★4.8(131件)の高評価をいただいており、自社で実施している完工アンケートでもお客様満足度89%という結果をいただいています。多くのお客様から「お願いしてよかった」とのお声をいただけていることが、私たちの大きな励みになっています。
また、お客様とのコミュニケーションを大切にしており、LINEでのスムーズなやり取りや、工事中には週1回、写真付きで工事の進捗状況をご報告しています。普段見ることができない工事の様子を共有することで、安心してお任せいただけるとご好評いただいています。
現地調査は2名体制で行い、360度カメラも活用しながら現場を細かく確認。迅速かつ丁寧に調査を行い、できる限り取りこぼしのないご提案につなげています。
フルリフォームをご依頼いただくことが多いため、同じお住まいでのリピート工事は多くありませんが、ご紹介や追加工事のご相談をいただくことも多く、お客様からの信頼が次のご依頼につながっています。