カインズの風呂リフォームの口コミ・評判は？補助金が利用できるか、相場との価格比較も

カインズの風呂リフォームは、ホームセンターでおなじみのカインズが提供するリフォームサービスです。
「価格が安い」「気軽に相談できる」といったイメージから、気になっている方も多いのではないでしょうか。

• カインズの風呂リフォームの評判・口コミは？
• カインズの風呂リフォームに向いている人・向いていない人は？
• カインズの風呂リフォームで補助金は使えるの？

本記事では、カインズで風呂リフォームを検討する方へ向けて、口コミからメリットデメリット、見積もりの取り方まで詳しく解説していきます。

【関連記事】
＞＞リフォームの費用相場

カインズの風呂リフォームの概要

カインズのお風呂リフォームは、戸建て・マンション向けのユニットバス交換に対応したサービスです。

TOTOやLIXILの浴室商品を取り扱っており、工事・処分費込みの価格は77万円台から240万円台までと、サイズやグレードによって幅があります。

工期の目安は約5日で、見積もりは無料。壁や床を壊さずに浴室を再生する短期リフォームプランも用意されています。

店舗で相談できる手軽さの一方で、デザイン性の高い施工や拡張リフォームなど大規模な工事については、専門のリフォーム会社と比較するとやや不向きな面があります。

会社業態	ホームセンター
運営会社	株式会社カインズ
対応エリア	東北・関東・東海・中国地方、九州の一部（27都府県）※フルリフォームは関東中心
対応物件	戸建て・マンション
主な対応箇所	キッチン、浴室、トイレ、洗面台、内装、外構、外壁、屋根など
相談方法	店舗窓口、電話
営業時間	各店舗による
定休日	年中無休（年末年始を除く）
保証	最長10年保証（メーカー保証含む・回数無制限）
アフターサポート	24時間365日コールセンター対応
リフォーム瑕疵保険	事業者登録なし
資本金	32億6,000万円
上場の有無	非上場
本社所在地	埼玉県本庄市早稲田の杜一丁目2番

カインズのリフォームの評判・口コミ

本章では実際にカインズでリフォームを依頼した方の評判・口コミをご紹介します。

良い評判だけでなく、悪い口コミも紹介するため、ぜひリフォームの参考にしてください。

カインズのリフォームの良い評判・口コミ

カインズの風呂リフォームは、施工業者の対応や工事のスムーズさに関する評価が多い傾向があります。

特に、丁寧な説明や柔軟な日程調整など、現場対応の安心感を評価する声が目立ちます。

価格についても「極端に安いわけではないが納得感がある」といった、バランスの良さが評価されている点が特徴です。

カインズリフォームの悪い評判・口コミ

一方で悪い評判としては、担当者の対応や施工品質にばらつきがある点が課題として挙げられます。

カインズ自体が施工を行うのではなく提携業者が工事を担当する仕組みのため、業者や担当者によって対応の質に差が出やすいと考えられます。

カインズの風呂リフォームの価格

「カインズの風呂リフォームは相場と比べて安いの？」と疑問をお持ちの方も多いでしょう。

カインズの風呂リフォームと全国的な相場を比較すると、下記の表のようになります。

風浴室サイズ（規格）	カインズのリフォーム価格	全国的なリフォーム相場
0.75坪（1216）	77万～148万円	72万円
1坪（1616）	79万～222万円	76万円
1.25坪（1620）	91万～224万円	90万円
1.5坪（1624）	126万～264万円	104万円

全国的な相場と比べてみると、カインズの風呂リフォームはおおむね妥当な相場と言えるでしょう。

一般的な風呂のサイズである0.75坪（1216）～1.25坪（1620）に関しては、ほぼ相場通りのメニューが揃っています。

一方で比較的大きい浴室である1.5坪（1624）に関してはあまり取り扱いがない分、やや割高であることが分かります。

また、カインズの風呂リフォーム価格はあくまでプラン通りの「標準工事」を前提としている点には注意が必要です。

例えば、お住まいの配管や下地の状況によって追加工事が発生し、料金が高くなる可能性も考えておきましょう。

カインズの風呂リフォームのメリット

カインズで風呂リフォームを依頼するメリットは、以下の4つが挙げられます。

パック価格によるコストの見通しの立てやすさや、店舗で気軽に相談できる点など、多くの利用者に選ばれている理由があります。

それぞれのメリットについて、順に詳しく解説していきます。

パック価格で費用がわかりやすい

出典：カインズリフォーム：浴室​（風呂・ユニットバス）の​リフォーム・交換

カインズの風呂リフォームは、商品代と標準工事費がセットになったパックプランのため、リフォーム全体の費用感を事前に把握しやすい点が特徴です。

追加費用が発生するケースはあるものの、基本的な価格の枠組みが見えているため、初めてでも比較検討しやすい仕組みです。

費用の不透明さに不安を感じる方でも、納得感を持ってリフォームを進めやすい点は大きなメリットといえるでしょう。

全国の店舗で相談ができる

出典：カインズリフォームの強み

全国のカインズ店舗でリフォーム相談ができるため、気軽に相談しやすい環境が整っています。

スタッフに相談しながら進められるため、専門業者に直接問い合わせるよりも心理的なハードルが低く、リフォームに慣れていない方でも不安を感じにくいのが特徴です。

買い物ついでに立ち寄れる利便性もあり、「まずは話を聞いてみたい」という段階の方でも利用しやすいサービスといえるでしょう。

補助金を活用して費用を抑えられる

浴室リフォームでは、断熱性能の向上やバリアフリー化などの条件を満たすことで、国や自治体の補助金を利用が可能です。

カインズでもこうした補助金対象の工事に対応しており、条件次第では自己負担額を大きく抑えられます。

補助金の申請についても施工業者がサポートするケースが多く、手続きに不安がある方でも進めやすい点が特徴です。

制度の内容は時期や地域によって異なるため、リフォームを検討する際には事前に確認しておくことが重要です。

保障・アフターサービスが充実

出典：カインズリフォームの強み

カインズの風呂リフォームでは、最大10年間の無償修理や緊急駆けつけサービスなどのサポートが用意されています。

万が一のトラブルにも対応できる体制が整っており、リフォーム後も安心して利用できます。

メーカー保証に加えて独自のサポートがあるため、長期的な安心感につながります。

アフターサービスを重視したい方にとって、魅力的なポイントといえるでしょう。

カインズの風呂リフォームのデメリット・注意点

カインズで風呂リフォームを依頼するデメリットは、以下の4つです。

リフォームに失敗しないためにも、あらかじめデメリットにも目を通しておきましょう。

担当者・施工業者に差がある

カインズの風呂リフォームは、提携している工事業者が担当する仕組みのため、担当業者によって施工の質や対応に差が出る可能性があります。

全国展開のサービスで一定の基準はあるものの、現場ごとの対応は完全に統一されているわけではありません。

そのため、仕上がりや対応に対する満足度が、担当する業者やスタッフに左右されやすい構造になっています。

依頼前に工事内容や体制についてしっかり確認しておくことが重要です。

選べる設備や仕様に制限がある

カインズの風呂リフォームは、パックプランをベースにしているため、選べる製品や仕様に一定の制限があります。

そのため、デザインや機能に強いこだわりがある場合には、希望通りのプランにできないケースもあります。

標準プランから変更する場合はオプション扱いとなり、結果的に費用が上がることも少なくありません。

自由度の高いリフォームを求める方にとっては、やや物足りなさを感じる可能性があります。

追加費用が発生する可能性がある

パック価格はわかりやすい反面、あくまで標準工事を前提としているため、現場の状況によっては追加費用が発生することがあります。

例えば、配管の交換や下地補修、既存設備の状態による工事内容の変更などが必要になるケースです。

そのため、最初に提示された価格だけで判断すると、最終的な金額とのギャップが生まれる可能性があります。

見積もりの段階で工事内容と追加費用の有無をしっかり確認しておくことが重要です。

大規模リフォームやこだわりのある工事には不向き

カインズの風呂リフォームは、ユニットバスの交換など標準的な工事に強みがある一方で、大規模な改修や特殊な工事には対応しにくい場合があります。

例えばお風呂の間取り変更や拡張リフォームなどは、専門業者の方が柔軟に対応できることが多いです。

リフォームの規模やこだわりによっては、他の業者と比較しながら検討することが重要と言えます。

カインズの風呂リフォームが向いてる人・向いてない人

カインズの風呂リフォームには、価格の手ごろさや相談しやすさといった強みがある一方で、向き・不向きもあります。

ここでは、どのような人に適しているのかを整理して解説します。

カインズの風呂リフォームが向いている人

カインズの風呂リフォームが向いている人は下記のような人です。

カインズの風呂リフォームは製品と工事費がセットになったパックプランが用意されているため、費用の目安を簡単に把握できます。

また、全国の店舗で気軽に相談できるため、専門業者に直接問い合わせる心理的なハードルが低く、初めての方でも安心です。

「できるだけコストを抑えつつ、手軽に浴室を新しくしたい」という方にとって、相性の良いサービスといえるでしょう。

カインズの風呂リフォームが向いていない人

一方でカインズの風呂リフォームが向いていない人は下記のような人です。

カインズのリフォームは、あらかじめ用意されたプランをベースに進めるため、自由度の高い設計にはどうしても限界があります。

とくに、風呂の拡張リフォームなどの大規模な改修や、デザイン性にこだわりたい場合は、対応範囲や選択肢が制限されてしまうことも少なくありません。

そのためより自分に合った最適なプランを組みたい場合は、リフォーム専門業者を含めて検討した方が納得のいく結果につながりやすいでしょう。

カインズのお風呂リフォームで使える補助金

カインズのお風呂リフォームは、以下の4つの補助金制度の対象となります。

それぞれの補助金制度について、順番に解説して行ます。

＞＞【最新版】お風呂リフォームの補助金制度

みらいエコ住宅2026事業

みらいエコ住宅2026事業とは、住宅の省エネ性能向上を目的としたリフォームに対して、工事費の一部が補助される制度です。

お風呂リフォームでは、「高断熱浴槽」や「節湯水栓」、「浴室乾燥機」などの設備が対象となります。

ただし、本制度は断熱改修や窓改修など、複数の工事を組み合わせることが前提となっており、お風呂リフォーム単体では補助対象にならない点に注意が必要です。

補助額は工事内容に応じて異なり、1戸あたり最大100万円が上限です。

＞＞みらいエコ住宅2026事業とは？

介護保険制度の住宅改修

要介護・要支援の認定を受けている方であれば、お風呂のリフォームに介護保険を活用できる場合があります。

補助対象となるのは、「浴室内の手すり設置や段差の解消」「またぎやすい浴槽への交換」「滑りにくい床材への変更」などです。

支給限度基準額は20万円で、自己負担割合に応じて最大18万円の補助が受けられます。

利用する際は事前申請が必要となるため、ケアマネジャーや地域包括支援センターに相談しながら進めると安心です。

＞＞介護保険の住宅改修とは？

給湯省エネ2026事業

給湯省エネ2026事業とは、高効率給湯器の導入を支援する補助金制度です。

お風呂リフォームとあわせて、「エコキュート」や「ハイブリッド給湯器」などへ交換する場合に補助対象となり、導入する機器に応じて7万円〜21万円の補助が受けられます。

給湯器の交換は単体でも申請可能なため、お風呂リフォームと組み合わせて活用しやすいのが特徴です。

＞＞給湯省エネ2026事業とは？

自治体の助成金制度

お住まいの市区町村によっては、お風呂リフォームに対して独自の補助金制度を設けている場合があります。

補助内容は地域ごとに異なりますが、省エネ改修やバリアフリー工事の一環として、浴室リフォームが対象に含まれるケースも少なくありません。

リフォスムの「補助金検索データベース」を活用すれば、お住まいの地域で利用できる制度を調べることができますので、ぜひご活用ください。

＞＞リフォスム補助金検索データベース

カインズで風呂リフォームをする流れ

カインズの風呂リフォームは、問い合わせから施工まで分かりやすいフローになっています。

初めての方でも安心して進められるよう、全体の流れを解説して行きます。

STEP1：お問い合わせ・相談

まずは店舗・電話・WEBから問い合わせを行い、相談をします。

具体的なリフォーム内容が決まっていなくても、店舗であればアドバイスを受けながら検討できます。

買い物ついでに立ち寄れる手軽さも、カインズならではのメリットです。

STEP2：打ち合わせ・見積もり

ヒアリングの内容をもとに、具体的なプランと見積もりが提示されます。

必要に応じて現地調査が行われ、要望に合わせてプランの修正も可能です。

見積もりは無料で対応しているため、納得できるまで相談しながら進められます。

STEP3：契約

提示されたプランと金額に納得した上で、契約へ進みます。

不明点がある場合は、この段階で担当者にしっかり確認しておきましょう。

契約後は工事に向けた準備が進み、内容に納得したうえで安心して進めることができます。

STEP4：工事・引き渡し

契約後は工事日程を調整し、施工が開始されます。工事は提携業者が担当し、内容に応じて工期が決まります。

工事完了後は最終確認を行い、問題がなければ引き渡しとなり、その後もアフターサービスを受けることができます。

まとめ

本記事では、カインズの風呂リフォームの評判や、メリット・デメリットなどを解説しました。

カインズの風呂リフォームは、手ごろなパック価格や店舗で気軽に相談できることが魅力の一方で、提携業者による施工のため品質や対応に差が出ることに注意が必要です。

リフォームで後悔しないためにも、2～3社から相見積もりを取って比較することが重要です。

優良リフォーム会社紹介サービスの『リフォスム』では、ご希望の条件に合わせて、最大4社まで無料でリフォーム会社をご紹介します。

最後に、カインズの風呂リフォームに関するよくある質問に回答します。