ジョイフル本田リフォームは最悪？ 評判・口コミやローン、向いてる人まで詳しく解説

出典：ジョイフル本田 千葉ニュータウン店

ジョイフル本田リフォーム（ジョイフルホーム）は、関東を中心に16店舗を展開する地域密着型のリフォーム・外構工事専門店です。

• ジョイフル本田リフォームは最悪なのか？
• ジョイフル本田リフォームの評判・口コミは？
• ジョイフル本田リフォームに向いている人は？
• ジョイフル本田リフォームでローンは使える？

この記事では、ジョイフル本田リフォームについて、評判・口コミを踏まえてメリット・デメリットをわかりやすく整理します。

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ジョイフル本田リフォーム（ジョイフルホーム）とは

出典：ジョイフル本田リフォーム 宇都宮店 増改築専門館

ジョイフル本田は、関東を中心に16店舗を展開する地域密着型の大型ホームセンターです。他のホームセンターと比べて、1店舗あたりの敷地面積や売り場が非常に広いのが特徴です。

リフォーム事業の「ジョイフル本田リフォーム」は、2026年6月21日にジョイフルホーム（JOYFUL HOME）としてブランドを刷新しました。

水回りの交換や内装リフォームから、外構工事・エクステリアまで幅広い工事をワンストップで対応可能。年間施工実績は45,000件を誇ります。

店舗によっては、完全予約制のデザイナー設計の相談やマンション向けリノベーション（Studio.Re）を提供しています。

運営会社	株式会社ジョイフル本田
事業内容	ホームセンター事業・住宅リフォーム事業
対応エリア	関東（茨城県・千葉県・埼玉県・東京都・栃木県・群馬県）
対応物件	戸建て・マンション
主な対応箇所	キッチン、浴室、トイレ、洗面台、内装、外装、外構、エクステリア
相談方法	店舗窓口、電話、WEB
営業時間	9:00 〜 18:00（一部店舗により異なる）
定休日	年中無休（年末年始を除く）
保証	最長10年保証（メーカー保証含む）
アフターサポート	24時間365日コールセンター対応
売上高	1,328億17百万円（2026年6月期）
本社所在地	茨城県土浦市富士崎一丁目16番2号

ジョイフル本田リフォームは最悪？

実績豊富なジョイフル本田リフォーム（ジョイフルホーム）ですが、以下のような理由で後悔した・失敗した方も多く見受けられます。

リフォームに失敗しないためにも、あらかじめデメリットにも目を通しておきましょう。実際の評判・失敗談を踏まえて、ジョイフル本田リフォームの懸念点を紹介します。

施工品質が悪い・トラブルがあった

ジョイフル本田リフォーム（ジョイフルホーム）で失敗した理由の多くは、施工品質や対応に差があることです。

受付や営業はジョイフル本田が行いますが、工事は提携している地域のリフォーム会社が担当します。そのため、担当する職人によって対応や施工品質にばらつきが生じることがあります。

協力工事店が関わること自体は、施工品質が悪いという意味ではありません。しかし、会社の看板だけでは、実際に施工する業者の実績や経験までは判断できない点に注意しましょう。

施工業者に関する気になる口コミ・失敗談

自社施工店に比べて費用が割高

ジョイフル本田リフォーム（ジョイフルホーム）は、自社施工店と比べて費用が割高になるケースも少なくないです。

前述の通り、ジョイフル本田のリフォームは、提携している地域の施工会社が行います。見積もりには協力業者への発注（仲介手数料）や施工管理などの費用が含まれるため、自社施工の会社より費用が高くなる可能性があります。

ただし、必ず割高になるわけではありません。見積もり金額を比較するためにも、複数の業者から相見積もりを取得しましょう。

費用・価格に関する気になる口コミ・失敗談

連絡の遅れや対応に不備があった

ジョイフル本田リフォーム（ジョイフルホーム）の悪い評判として、店舗と現場担当者の連携不足や対応の不備も見受けられます。

ジョイフル本田に依頼した方の口コミによると、「店舗窓口と実際の職人で伝言が通っていない」「何か月待っても現地調査に来ない」といったトラブルも少なくないです。

また、対応エリアは店舗を構える関東地方に限られます。地域によってはリフォームを依頼できない場合がある点は留意しておきましょう。

連携不足に関する気になる口コミ・失敗談

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ここまで、ジョイフル本田リフォーム（ジョイフルホーム）で失敗しがちな理由をお伝えしましたが、ショールームで実物を確認できたり、有資格者に相談できたりと、魅力も多いです。

以降では、ジョイフル本田リフォームに依頼するメリットや評判を詳しく解説していきます。

ジョイフル本田リフォームのメリット・評判

ジョイフル本田リフォーム（ジョイフルホーム）にリフォームを依頼するメリットは、以下の4つが挙げられます。

ジョイフル本田リフォームは、広大な敷地面積を誇るショールームが魅力です。

水回り交換やLDKリフォームだけでなく、外構工事やエクステリア工事にも対応しているため、お住いの悩み事をワンストップで解決できます。

それぞれのメリットについて、実際の評判・口コミを踏まえて、詳しく解説していきます。

ショールームで実物を見比べながら相談できる

出典：ジョイフル本田リフォーム 千葉店

ジョイフル本田リフォーム（ジョイフルホーム）の強みは、ショールームで実物を見比べながら相談できることです。

システムキッチンやユニットバス、洗面台といった水回り設備はもちろん、給湯器や窓ガラス、外構などの実物展示が充実しています。

わざわざメーカーをショールームを訪れる手間を掛けず、店舗でサイズ感や使い勝手を確認しながら相談・検討できるのがメリットです。

リフォームのイメージを具体化しやすく、気軽に相談もしやすいと言えるでしょう。

実店舗に関する良い評判・口コミ

専門知識を持つスタッフに相談できる

ジョイフル本田リフォーム（ジョイフルホーム）には、専門知識を持つスタッフが在籍しています。

建築士やインテリアコーディネーター、エクステリアプランナーなどの資格保有者を店舗に配置。設備の交換だけでなく、内装との組み合わせや外構の配置なども含めて相談できます。

例えば、千葉ニュータウン店などの一部店舗では、WEB完全予約制でデザイナーによる外構設計サービス（FREE DESIGN.EX）をご提供。3D画像によるパース提案をしてくれる店舗もあります。

専門スタッフが常駐しているため、困ったときに相談しやすいと言えます。

担当者に関する良い評判・口コミ

見積もりから施工管理まで、責任を持つ窓口がある

ジョイフル本田リフォーム（ジョイフルホーム）では、見積りから施工管理まで、一貫して責任を持って行う体制を設けています。

協力工事店が施工する場合でも、契約前に「工事中の変更や不具合は誰に連絡するか」が明確です。商品選びだけでなく、工事を含めて相談できる点がメリットと言えます。

また、ジョイフル本田は国土交通省許可を満たしています。管理体制をしっかり整えているため、大規模なリフォームでも安心です。

施工管理に関する良い評判・口コミ

外構・エクステリア工事の対応力が高い

出典：ジョイフルホーム｜施工事例

ジョイフル本田リフォーム（ジョイフルホーム）は、施工範囲の広さも強みです。

トイレ・キッチンなどの水回りリフォームだけでなく、内装や屋根・外壁塗装、増改築、カーポートの外構工事まで様々な工事に対応しています。

中でも、資材や園芸用品を強みとするホームセンターのため、お庭やフェンスなどの外構・エクステリアリフォームに定評があります。

複数箇所のリフォームを検討している方ほど、この幅広さがメリットになるでしょう。

施工範囲に関する良い評判・口コミ

ジョイフル本田リフォームが向いている人・向いていない人

ジョイフル本田リフォーム（ジョイフルホーム）は、店舗で気軽に相談しやすい魅力がある一方で、すべての人に最適とは限りません。

ここでは、どのような人に向いているのか、また向いていないのかを整理して解説します。

ジョイフル本田リフォームが向いている人

ジョイフル本田リフォーム（ジョイフルホーム）が向いている方は、下記のような人です。

ジョイフル本田は資材やガーデン用品に強みがあるため、カーポートやフェンスなどの外構・エクステリアリフォームを検討している人におすすめです。

店舗にはユニットバスやシステムキッチンを取り揃えたショールームを完備しているため、色味や使い勝手を確認しながら相談もできます。

ジョイフル本田リフォームが向いていない人

ジョイフル本田リフォーム（ジョイフルホーム）が向いていない人は、下記のような人です。

ホームセンター全般に言えることですが、仲介手数料（中間マージン）が発生するため、地元のリフォーム会社と比べると費用が高くなることがあります。

また、他の全国展開のホームセンターと異なり、対応エリアは関東近辺に限られます。近くに店舗がない人には、不向きと言えるでしょう。

リフォームで失敗しないためにも、複数の業者を比較して検討することをおすすめします。

ジョイフル本田リフォームの見積もりの流れ

ジョイフル本田リフォーム（ジョイフルホーム）の見積もりの流れは、以下の通りです。

まとめ

本記事では、ジョイフル本田リフォーム（ジョイフルホーム）について、評判・口コミやメリット、向いている人などを解説しました。

ジョイフル本田リフォームは、関東を中心とする大型ホームセンターです。水回りから外構工事まで幅広い工事に対応できますが、施工品質や担当者により差が生じるケースがあります。

リフォームで後悔しないためにも、2～3社から相見積もりを取って比較することが重要です。

優良リフォーム会社紹介サービスの『リフォスム』では、ご希望の条件に合わせて、最大4社まで無料でリフォーム会社をご紹介します。

最後に、ジョイフル本田リフォームに関するよくある質問に回答します。