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ニトリのリフォームの評判・口コミは?補助金が使えるかやニトリオリジナルのキッチンについても解説

ニトリのリフォームは、家具やインテリアの製造・販売を行っているのニトリが手掛けるリフォームサービスです。
リフォームにおいても、「お、ねだん以上。」の価値を届けています。

本記事では、ニトリでのリフォームを検討している方へ向けて、評判からメリットデメリット、リフォームの流れまで詳しく解説していきます。

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目次

ニトリのリフォームの概要

家具やインテリアなどのイメージが強いニトリですが、リフォームでも価格以上の価値を届けています。

安心のサービス・サポートを掲げ、リフォーム費用が明確で分かりやすいことが特徴。

水回り設備の交換や内装リフォームなど、多岐に渡る工事に対応しています。

なお窓口はニトリですが、工事は提携業者が担当します。

会社業態 家具・インテリア用品の企画・開発・販売 など
運営会社 株式会社ニトリ
対応エリア 全国(離島・一部地域を除く)
対応物件 戸建て・マンション
主な対応箇所 キッチン、浴室、トイレ、洗面台 など
相談方法 店舗窓口、WEB、電話
営業時間 各店舗による
保証 最長10年保証(メーカー保証含む・回数無制限)
アフターサポート 24時間365日コールセンター対応
資本金 10億円
上場証券取引所 東京証券取引所(プライム市場)
本社所在地 東京都豊島区高田3-23-23

ニトリのリフォームの評判・口コミ

実際にニトリにリフォーム依頼した方の評判・口コミをご紹介します。

良い評判だけでなく、悪い評判・口コミも紹介するので、リフォーム会社選びの参考にしてください。

ニトリのリフォームの良い評判・口コミ

価格が他よりもお値打ちなところ。値段が安いのに質とデザインがよいところ。
出典:オリコン顧客満足度ランキング

安価でも気に入った仕様になった。
出典:オリコン顧客満足度ランキング

他社と比べてリフォーム代も安く仕上がりはお値段以上、大変満足!
ニトリさんにお願いしてよかったです。
出典:ニトリのリフォーム

ニトリのリフォームは、「費用の安さ」について高く評価する声が多く見受けられます。

お手頃価格なのに、仕上がりにも満足されている方が多いです。

まさに「お、ねだん以上。」のキャッチコピーを体現していますね。

ニトリのリフォームの悪い評判・口コミ

人柄は悪くないが、技術的な判断を任せるのは不安

打ち合わせの内容が、担当に伝わってなかった

リフォームの取り扱い店舗が少ない。遠い

※口コミ情報をもとに編集部作成

一方で「担当者の対応」は不満だったという声もあります。

リフォーム工事をするのは、ニトリが指定した施工業者が行うためです。

こういった失敗を避けるために、事前に担当者の相性を見極めることが大切でしょう。

ニトリのリフォームのメリット

出典:ニトリのリフォーム

ニトリのリフォームは、「心ほほえむ暮らし いつまでも」を掲げています。年間の施工件数は6000件以上と、実績も豊富です。

ニトリのリフォームに依頼するメリットは、以下の4つが挙げられます。

メリット

  • 圧倒的なコストパフォーマンス
  • トータルコーディネートの提案が可能
  • オリジナルのキッチンを販売している
  • リフォームでポイントが貯まる

それぞれのメリットについて、順に詳しく解説していきます。

圧倒的なコストパフォーマンス

出典:ニトリのリフォーム 選ばれる理由

ニトリのリフォームにおける最大の魅力は、他社を圧倒するほどの高いコストパフォーマンスです。

商品の企画から製造、物流までを自社で一貫して行うことで低価格を実現しています。

単に安いだけでなく、デザイン性や使い勝手にもこだわった製品は、まさに「お、ねだん以上。」のクオリティを誇ります。

また、ニトリのリフォームは、製品代・標準工事費・解体撤去費などがすべて含まれた「パック商品」が充実している点もポイントです。

トータルコーディネートの提案が可能

出典:ニトリのリフォーム|ショールーム

リフォームで雰囲気をガラッと変えられますが、お部屋に合った家具にしないと、まとまりがない印象になりがち。

ニトリでは、家具と合わせた暮らしのコーディネートの提案も行っています。

専門スタッフが要望を丁寧に汲み取り、内装等に合わせた家具・小物選びをプロの視点でサポート。

例えば、ナチュラルな内装に天然木の家具や小物を合わせれば、木の温もりに満ちたオシャレな空間が完成しますよ。

オリジナルのキッチンを販売している

出典:ニトリのリフォーム|キッチン

ニトリでは、リーズナブルなオリジナルのシステムキッチンを発売しています。

ただシンプルなだけでなく、長年の家具作りを活かした、使い勝手の良さと丈夫さに定評があります。

色やサイズ展開を絞ることで、他の大手メーカーに引けを取らない機能性を備えながら、低価格を実現。

必要な機能を装備したスタンダードモデルは、標準工事費込みで59.9万円~です。(I型 幅2560mm 戸建ての場合)

リフォームでポイントが貯まる

出典:ニトリのリフォーム 選ばれる理由

ニトリではリフォームのお支払いでも、220円あたり2ポイントが貯まります

リフォームは金額が大きいので、それだけ貰えるポイントも多いですね。

貯まったポイントは、ニトリはもちろん島忠ホームズでも利用できます

普段からニトリを利用している方は、魅力的なメリットですね。

ニトリのリフォームのデメリット・注意点

ニトリにリフォームを依頼するデメリットは、主に以下の3つです。

デメリット

  • 取り扱っているメーカー・商品が少ない
  • 担当者によって満足度が左右されやすい
  • 工事前に全額支払いが必要

後悔しないリフォームを実現するためにも、あらかじめデメリットも知っておきましょう。

取り扱っているメーカー・商品が少ない

ニトリのリフォームで気をつけておきたいのが、他社に比べて選べるメーカーや商品のバリエーションが少ない点です。

例えばお風呂は、TOTOとLIXILの一部商品しか取り扱っていません。

ただしこれは、「安さ」を実現するためにラインナップを厳選しているためです。

自分好みのデザインや機能がある場合は、事前に取り扱いの有無を確認しておくのが安心ですね。

担当者によって満足度が左右されやすい

リフォームを行うのは、ニトリではなく提携業者です。

担当する業者や個人のスキルによって、提案の質や対応のスピードに差が生じる可能性があります。

大手ブランドとして一定の基準は設けられていますが、現場ごとの対応にはばらつきが生まれやすいです。

担当する会社によって満足度が左右されやすい点は、あらかじめ理解しておく必要があるでしょう。

工事前に全額支払いが必要

一般的なリフォームでは、契約時と工事後に分けて費用を支払うことが多いです。

一方でニトリのリフォームは、原則工事前に全額払う必要があります。

大きな金額なだけに、仕上がりを確認する前に全額を支払うのは、少し勇気がいりますよね。

なお審査が必要となりますが、ニトリのリフォームローンは利用可能です。

一度にまとまった資金を用意するのが不安な場合は、ご活用ください。

ニトリのリフォームが向いてる人・向いてない人

ニトリのリフォームには、多くのお客様から選ばれている一方で、向き・不向きな方もいます。

ここでは、どんな人に適しているのかを詳しく解説します。

ニトリのリフォームが向いている人

ニトリでのリフォームが向いている人は、以下のような方です。

ニトリのリフォームがおすすめの人

  • 安く手軽にリフォームしたい人
  • 家具まで含めたトータルコーディネートを考えている人
  • 使いやすいキッチンを探している人

ニトリのリフォームは、選択肢が少ない分、リーズナブルな価格でリフォームできるでしょう。

特にニトリオリジナルのキッチンは、コストパフォーマンスに優れています。

ネットから簡単に見積もり・相談ができるので、安く・手軽にリフォームしたい人に向いているでしょう。

ニトリのリフォームが向いていない人

一方でニトリでのリフォームが向いていない人は、以下のような方です。

ニトリのリフォームがおすすめではない人

  • リフォームしたい商品が決まっている人
  • 設備やデザインにこだわりがある人

ニトリのリフォームは、取り扱っている製品が限られています。

多くのメーカーの中から比較して選びたい方には、少し物足りなく感じるかもしれません。

また、設備やデザインにこだわりがある方も、選択肢が豊富なリフォーム会社と比較すると良いでしょう。

ニトリでリフォームをする流れ

続いては、ニトリでのリフォームの流れを整理してご紹介します。

STEP1:お問い合わせ

まずは店舗・電話・WEBから問い合わせを行います。

具体的な内容が決まっていなくても問題なく、店舗であれば実際に商品を見ながら検討が可能です。

STEP2:打ち合わせ・現地調査

実際にリフォームする現場の確認やヒアリングを行います。

要望やお困りごとなどを、どうぞお気軽にご相談ください。

自宅の間取り図などがあれば、ぜひご用意ください。

STEP3:提案・見積もり

打ち合わせ・現地調査をもとに、具体的なプランと見積もりが提示されます。

見積もりは無料で対応しているため、納得できるまで相談しながら進められます。

STEP4:契約

提示されたプランと金額に納得した上で、契約へ進みます。

少しでも気になる点や不明なことがあれば、担当者へ確認し、疑問を解消しておくことが大切です 。

契約後は工事に向けた準備が進み、内容に納得したうえで安心して進めることができます。

STEP5:工事・引き渡し

契約後は工事日程を調整し、施工が開始されます。工事は協力業者が担当し、内容に応じて工期が決まります。

工事完了後は最終確認を行い、問題がなければ引き渡しです。

まとめ

本記事では、ニトリのリフォームの評判やメリット・デメリット、向いている人の特徴などを解説しました。

ニトリのリフォームは、明瞭でリーズナブルな価格でリフォームできる点が大きな魅力です。しかし、実際の工事は協力業者が担当することもあるため、場合によって対応や仕上がりに差が出る可能性には注意が必要です。

リフォーム業者を選ぶ際には、2~3社から相見積もりを取って比較することが重要です。

リフォーム会社紹介サービスの『リフォスム』では、ご希望の条件に合わせて、最大4社まで無料でリフォーム会社をご紹介します。

最後に、ニトリのリフォームに関するよくある質問に回答します。

ニトリのリフォームで補助金は使える?

条件を満たせば、国や自治体の補助金を利用できます

ただし、申請はリフォーム前に行うものが多く、事前の準備が必要です。

リフォスムではお住まいの地域の補助金を調べることができますので、ぜひご利用ください。

ニトリのリフォームの魅力は?

家具やカーテンを含めた空間全体のトータル提案と、明朗かつリーズナブルな価格設定がニトリの大きな強みと言えます。

ニトリのキッチンはなぜ安い?

ニトリが製造・物流も行っているため、中間マージンが発生しないためです。また、機能を絞ることでコストを抑えています。

ニトリのリフォームを相談できる店舗は?

リフォーム専門スタッフがいる店舗は、こちらからご確認ください。

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