エディオンのリフォームは最悪？ 評判・口コミや補助金・ローンが使えるかも解説

エディオンリフォームは、大手家電量販店として知られるエディオンが提供するリフォームサービスです。

「家電と一緒にリフォームもできる」「価格がわかりやすい」といった口コミもある反面、「失敗しない？」「高いのでは？」と考える人も多いです。

• エディオンのリフォームは最悪なのか？
• エディオンのリフォームの評判・口コミは？
• エディオンのリフォームは相場に比べて高い？
• エディオンのリフォームで補助金は使える？

本記事では、エディオンでリフォームを検討している方に向けて、口コミ・評判をもとにメリット・デメリットを解説します。

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エディオンのリフォームとは

エディオンのリフォームは、家電量販店「エディオン（EDION）」が提供する住宅リフォームサービスです。

累計施工実績は120万件以上。全国に展開する店舗を窓口として相談でき、キッチン・浴室・トイレといった水回りを中心に、内装や外装まで幅広い工事に対応しています。

また、家電量販店ならではの強みとして、住宅設備と家電を組み合わせた提案ができる点も特徴です。

施工は提携している工事業者が担当し、パックプランによって費用の目安を把握しやすい一方で、プランの自由度には一定の制限がある点には注意が必要です。

会社業態	家電量販店
運営会社	株式会社エディオン
対応エリア	全国（店舗対応）
対応物件	戸建て・マンション
主な対応箇所	キッチン、浴室、トイレ、洗面台、内装、外装、太陽光など
相談方法	店舗窓口、電話、WEB
営業時間	各店舗による
定休日	各店舗による
保証	最長10年保証（商品・工事）
アフターサポート	24時間365日コールセンター対応
リフォーム瑕疵保険	記載なし
資本金	約119億円
上場の有無	上場（東証プライム）
本社所在地	大阪府大阪市北区中之島2丁目3-33

エディオンのリフォームは最悪？

リフォームやオール電化など様々なラインナップがあるエディオンのリフォームですが、以下の理由で失敗した・後悔した方が多く見受けられます。

リフォームに失敗しないためにも、あらかじめデメリットにも目を通しておきましょう。本記事では、実際の評判・口コミを踏まえて、エディオンのリフォームの懸念点を紹介します。

担当者が知識不足・対応が悪かった

エディオンのリフォームでは、担当者の対応に関する不満の声が見られます。

特に、説明の重複や回答の遅さなど、コミュニケーション面でストレスを感じるケースがあるようです。

スムーズに進めるためには、進捗確認や情報共有をこまめに行うことが重要といえるでしょう。

担当者に関する悪い評判・口コミ

施工品質が悪い・トラブルがあった

エディオンのリフォームでは、施工ミスや施工後の不具合に関する口コミも一部見られ、品質面にばらつきがある可能性があります。

エディオンでは提携業者が工事を担当する仕組みのため、現場ごとの対応や技術力に差が出るケースが少なくないです。

万が一に備えて、事前に工事内容や保証範囲を確認しておきましょう。

施工業者に関する悪い評判・口コミ

連絡の遅れや対応に不備があった

エディオンのリフォームの悪い評判として、店舗と現場担当者の連携不足や対応の不備が見受けられます。

エディオンでリフォームを依頼する場合、店舗→本部・工事統括→下請け業者という複数のステップを挟みます。

そのため、「店舗窓口と実際の職人で伝言が通っていない」など、連絡の行き違いやタイムラグが起きやすい構造です。

リフォーム会社選びで後悔しないためにも、あらかじめ相見積もりを取得しましょう。

連携不足に関する悪い評判・口コミ

料金が不透明・予想より高くなった

エディオンでリフォームを依頼して、見積もり後の追加費用や、追加費用が発生するといった価格のトラブルも見受けられます。

パックプランは価格がわかりやすい反面、標準工事外の対応については、事前説明が不足すると不信感につながりやすいです。

最終的な費用を正確に把握するためにも、見積もりの内訳や追加費用の条件をしっかり確認しておきましょう。

料金に関する悪い評判・口コミ

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ここまで、エディオンのリフォームが最悪と呼ばれる理由や悪い評判をお伝えしましたが、年間施工実績14万件の信頼と実績があります。

以降では、エディオンにリフォームを依頼するメリットや良い評判・口コミを詳しく紹介していきます。

エディオンのリフォームの良い評判・口コミ

実際にエディオンにリフォームを依頼した方の良い評判・口コミをご紹介します。

エディオンのリフォームは、家電量販店ならではの強みを活かしたサービス内容が特徴です。

保証やサポート体制の充実に加え、店舗で相談できる手軽さや選べる商品の幅広さなど、多くの利用者に選ばれている理由があります。

それぞれのメリットについて、実際の評判・口コミを踏まえて、詳しく解説していきます。

担当者・施工業者の対応が丁寧だった

エディオンではスタッフの説明の分かりやすさや、丁寧な言葉遣い・対応の良さを評価する声が多く見られます。

エディオンは全国に店舗を展開しており、身近な店舗でリフォーム相談ができる点が強みです。家電量販店ならではの入りやすさがあり、買い物ついでに気軽に相談できます。

実際の商品を見ながら検討でき、仕上がりのイメージを持ちやすい点もメリットです。

リフォームに慣れていない方でも、気軽に検討できる環境が整っていると言えるでしょう。

担当者に関する良い評判・口コミ

パックプランで費用を抑えられた

エディオンのリフォームは、「追加費用が発生しなかった」「他社より安かった」といった価格面の満足を表す声があります。

エディオンの水回りリフォームは、商品と標準工事、長期保証等がパックのプランをもとに見積もり・提案を行います。リフォーム初心者でも費用感をつかみやすく、予算を立てやすいです。

実際に見積もり通りの金額で収まったという口コミもあり、費用の納得感が伺えます。価格構造はシンプルなので、商品を比較しやすいのもメリットです。

ただし、現地調査の結果、追加費用が発生するケースはあるため注意してください。

価格に関する良い評判・口コミ

メーカーや製品の選択肢が広い

エディオンのリフォームは、複数メーカーの住宅設備や製品を取り扱っており、選択肢の幅が広いのが特徴です。

TOTOやLIXIL、パナソニックなど、希望に沿ったリフォームができた点に対する満足度が表れています。

また、パッケージプランの選択肢が豊富で、用途に応じた提案が受けられたという声も。自分の希望に合わせて商品やグレードを選びたい方にも対応しやすいサービスです。

「ある程度自由に選びたいが、専門業者はハードルが高い」という方にも適した選択肢と言えるでしょう。

製品に関する良い評判・口コミ

最長10年の長期保証で安心できた

エディオンのリフォームは、商品だけでなく工事にも最長10年の保証が用意されている点が大きな特徴です。

一般的なリフォームでは工事保証が短いケースもありますが、長期保証があることで万が一のトラブルにも対応しやすくなっています。

また、保証回数に制限がないプランもあり、長く安心して使い続けられる点もメリットです。

リフォーム後の不安を減らしたい方にとって、安心材料となるポイントといえるでしょう。

長期保証に関する良い評判・口コミ

エディオンのリフォームの価格

「エディオンのリフォームは相場と比べて安いの？」と疑問をお持ちの方も多いでしょう。

エディオンのリフォーム価格と全国的な相場を比較すると、下記の表のようになります。

	エディオンのリフォーム価格	全国的なリフォーム相場
キッチン	74万～219万円	60万～200万円
お風呂	94万～334万円	70万～200万円
トイレ	11万～58万円	15万～60万円
洗面化粧台	8万～78万円	15万～80万円
給湯器	14万～34万円	15万～30万円

全国的な相場と比べてみると、エディオンのリフォームは妥当な相場と言えるでしょう。

リフォーム製品が多く、求めやすい価格の製品からラグジュアリーなものまでバリエーション豊かなメニューが揃っています。

しかし、エディオンのリフォーム価格はあくまでプラン通りの「標準工事」を前提としている点には注意が必要です。

例えば、お住まいの配管や下地の状況によって追加工事が発生し、料金が高くなる可能性も考えておきましょう。

エディオンのリフォームが向いている人・向いていない人

エディオンのリフォームは、価格のわかりやすさや保証の手厚さが魅力の一方で、すべての人に最適なサービスとは限りません。

ここでは、どのような人に向いているのか・向いていないのかを整理して解説します。

エディオンのリフォームが向いている人

エディオンのリフォームが向いている人は下記のような人です。

エディオンのリフォームは、店舗で相談できる手軽さと、長期保証などのサポート体制が整っている点が特徴です。

そのため、「まずは気軽に相談しながら進めたい」「リフォームに不安がある」という方にとっては、ハードルが低く利用しやすいサービスといえます。

また、家電量販店ならではの強みとして、住宅設備と家電をまとめて検討できる点も魅力です。

価格や自由度よりも、安心感や進めやすさを重視したい方に向いている選択肢といえるでしょう。

エディオンのリフォームが向いていない人

一方でエディオンのリフォームが向いていない人は下記のような人です。

エディオンのリフォームは、パッケージプランをベースにした提案が中心となるため、自由度の高い設計には限界があります。

そのため、細かな仕様やデザインにこだわりたい場合や、理想のプランを一から作り込みたい場合には物足りなさを感じる可能性があります。

また、大規模なリフォームでは専門業者の方が適しているケースもあり、内容によっては選択肢が制限されることもあります。

より納得できるリフォームを実現するためには、複数の業者を比較しながら検討することが重要です。

エディオンでリフォームを依頼する流れ

エディオンのリフォームは、相談から工事・引き渡しまで段階的に進められる仕組みになっています。

事前に流れを把握しておくことで、スムーズにリフォームを進めることができます。

まとめ

本記事では、エディオンのリフォームについて、評判や価格相場、メリット・デメリットなどを解説しました。

エディオンのリフォームは、店舗で気軽に相談できる手軽さや、最長10年保証などのサポート体制が魅力の一方で、施工品質が業者に依存する点や、大規模リフォームには向かない場合がある点には注意が必要です。

リフォームで後悔しないためにも、2～3社から相見積もりを取って比較することが重要です。

リフォーム会社紹介サービスの『リフォスム』では、ご希望の条件に合わせて、最大4社まで無料でリフォーム会社をご紹介します。

最後に、エディオンのリフォームに関するよくある質問に回答します。