ヒートショック対策リフォームの体験談！担当した武蔵リフォームスタイル(埼玉)のこだわり・評判は？

当社サービス「リフォスム」を使って業者を探し、最終的に「武蔵リフォームスタイル」に戸建てのリフォームを依頼したご家庭にインタビュー。

依頼先を武蔵リフォームスタイルに決めたキッカケや、リフォーム中や前後の対応についてお話をお伺いしました。

リフォームのきっかけは何ですか？

施主 Yさん：悲しい話でごめんなさいね。一昨年の冬に、私のお友達がお風呂場で心不全で亡くなってしまったの。ヒートショック(*)っていうんでしょう？

それがきっかけで、お風呂を冬場でも冷えにくいものに変えなきゃと思ったんです。

(*)ヒートショックとは、急激な寒暖差が引き起こす心筋梗塞や脳卒中などの症状。冬場に暖かい居間から寒い風呂場へ移動したときに起こることが多い。

業者を武蔵リフォームスタイルさんに決めた理由は何ですか？

Yさん：武蔵リフォームスタイルさんのご提案が、一番暖かいお風呂が完成しそうだなと思ったからです。

ヒートショック対策のための工事なので、冬でも冷えないお風呂になるかどうかを一番気にしました。

なので決め手は、湯船だけじゃなくて床や壁も断熱性が高いお風呂を勧めてくださったことです。しっかり考えてくれてるんだな、って。

担当 三浦さん：TOTOの「魔法びん浴槽」と「断熱材パック」ですね。寒さ対策をするなら、湯船のお湯だけでなく浴室全体の温度も気にしたほうがいいですからね。

Yさん：他にも、浴室乾燥機をすすめていただいたり、そのかわり二重窓にはしなくてもじゅうぶん暖かいだろうと計算していただいたり、本当にありがたかったです。

Yさん：他の会社さんからは、断熱性のある湯船とフタを選びましょうというところまでしかご提案がなかったんです。

武蔵リフォームスタイルさんだけがしてくれた提案が多かったので、信頼できるなと思いました。

リフォームに採用したお風呂は？

三浦さん：TOTOのユニットバスの「サザナ」です。追加で浴室乾燥機も設置しました。

Yさん：み～んな三浦さんにお任せで選んでもらいました（笑） お湯が本当に冷めにくいし、浴室の空気もとっても暖かいです。とても満足しています。

三浦さん：ありがとうございます。一番嬉しい言葉ですね。

Yさん：床や空気は本当に冷えなくなりました。とくに、床に膝をついたときに前よりとても暖かいと感じます。

三浦さん：よかったよかった（笑）

Yさん：お風呂にはいった後も、換気モードを3時間ぐらい回しておけば、床がすっかり乾きます。前は使った翌朝でも濡れてるのが普通だったのにね。

リフォームは予定どおり進みましたか？

Yさん：実は……、途中で和室のリフォームもお願いしたくなって、追加で頼んじゃいました。襖紙と畳の交換を。

三浦さん：うちは工事の追加や変更もお受けしやすい業者だと思います。自社でも4人職人を抱えているので融通が利きやすいのです。

水回りの工事は下請けに出さず、すべて自社施工で行っています。

Yさん：いらした職人さん、どなたも優しい方ばかりでした。どうもありがとう。

リフォーム費用は予算内に収まりましたか？

Yさん：予算は100万円で、かかった費用はお風呂と和室をあわせて110万円でした。大満足です。

Yさん：家を建てたハウスメーカーの見積もりの時は、160万円って言われました。心の中で「キャ」って驚いちゃった（笑） それぐらいは覚悟していたのだけど、もっと安く済んでよかったです。

三浦さん：今回の場合、二重窓にはしなくてもそこまで寒くならないと判断できたので、その分費用を抑えられました。窓はカバー工法で施工しています。

これからリフォームをする方にアドバイスがあればお願いします。

Yさん：難しいわね……。私の場合は、信頼できる三浦さんに出会えて全てお任せしてしまったので。

本当に自分では何もした覚えがなくって。お風呂の説明書もいまだに読んでいないのよ（笑）

Yさん：だから、すでにいい業者を知ってる人を探して紹介してもらうのがいいかもしれない。

私も、お風呂場をリフォームしたいっておっしゃるお友達がいたら、ぜひ三浦さんを紹介したいですね。

三浦さん：よろしくお願いします（笑）

リフォーム会社の立場からアドバイスさせてもらうと、探し方によって値段がすごく高くなってしまうことがあるので、値段は必ず比べることですね。

三浦さんが、業者としてお客様から選ばれるために力を入れていることはありますか？

三浦さん：こちらから強く売り込むのではなく、お客様の希望や改善したいことをよく聞くことですね。

そのうえで、しっかり質の高い工事をすること。普段見える部分は当然のこと、見えない内部なども綺麗に仕上げることですね。

長いこと住んでいる間に違いは必ずあらわれます。

本日は貴重なお話をありがとうございました。

株式会社武蔵リフォームスタイル 詳細

建設業界での経験を生かし、質の高いリフォームサービスを提供するために当社を設立しました。

私たちは、見積もりの透明性を重視し、手抜き工事のない納得のいく工事をモットーに営業しています。

どんな小さな相談でも無料で受け付けており、しつこい営業はしませんので、リフォームで失敗しないためにも当社をぜひご利用ください。ご相談お待ちしております。

施工可能箇所：屋根・外壁・内装・キッチン・バスなど水回り・防水工事 等

所在地：埼玉県さいたま市緑区中尾299-1

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