株式会社キャッツ多摩市
ユーザーの
おすすめポイント
連絡・対応のスピードが早かったため
担当者の人柄・対応が良かったため
適切な説明と提案をしてくれたため
ペンタくんでは、22万棟以上の施工実績で培った、外壁や屋根の材質とその状態に適した下地調整から一貫した施工システムと礼儀やお客様第一主義という当社の理念に賛同していただいている、当社基準で一定以上の技能レベルに達したエキスパートたちが皆様のお宅をキレイに仕上げます。
工事後もお客様に安心してお過ごし頂けるよう保証&アフターメンテナンスで徹底サポートしております。
お客様へ定期的に『メンテナンスハガキ』を送らせて頂き、お住まいの状況を確認させて頂いております。
不具合などを発見いたしましたら、地域密着型ならではのアフターメンテナンスで速やかに対処させて頂きます。
工事を完了したすべてのお客様に「お客様アンケート」を送付しており、毎月頂戴しているさまざまなご意見、ご感想など、お客様の生の声を全社員にフィードバックして、さらなるお客様満足度やサービスの向上、商品開発などに役立てております。
また、工事後の保証&アフターメンテナンス、迅速できめ細かな対応が、お客様から高い支持を頂き、皆様と末永いお付き合いさせていただいております。