「ミサワリフォーム関東 さいたま営業所」の評判・対応はどう？担当者へのインタビューや気になるリフォーム事例を大公開！

ヌリカエの加盟業者であるミサワリフォーム関東株式会社は、「お客様に住むよろこびと満足を提供する」ことをモットーにリフォーム事業を手掛ける企業です。

数々の実績がある大手企業ですが、会社のHPや口コミだけでは実際の対応や施工の詳細が分からず、不安に感じる方も多いのではないでしょうか。

そこで今回はミサワリフォーム関東 さいたま営業所へ取材し、お客様担当へのインタビューや、手掛けたリフォーム事例、気になる評判・口コミなどを徹底解説します。

【評判・口コミ】ミサワリフォーム関東 さいたま営業所に寄せられた声

【インタビュー】ミサワリフォーム関東 さいたま営業所　今注目のお客様担当

※インタビューは2025年1月時点の内容です。

「ミサワリフォーム関東 さいたま営業所」 について

松本さん：若手からベテラン、老若男女の幅広いスタッフがいるのですが、一人ひとりが活き活きと働いています。

困っている時でも、必ず誰かが気づいて助け合える、風通しとチームワークが非常に良い営業所です。

事務や工事課、設計も同じフロアで働いているので、部署を超えた相談や話し合いもしやすいですね。

お客様のリフォームひとつに対して、チームとしての総力を尽くした提案ができることは大きな強みだと考えています。

お客様に接する上で心掛けていることは？

松本さん：当たり前のことですが、お客様に対して正直な心で接することですね。

ご要望があっても、大きな効果が期待できないものは「お勧めできない」とお伝えする。断言ができないものは、持ち帰ってしっかりと調べる。

お客様は大切な家を任せられる人を探しているわけですから、営業が売り上げばかりを考えていると、すぐ見抜かれてしまうものです。

だからこそ、お客様の豊かな生活を思い続け、一つひとつ誠実に対応する。正直な心と人間力が大切だと考えています。

仕事で楽しさ・やりがいを感じる瞬間は？

松本さん：やはり引き渡しの際に、お客様からお礼の言葉を頂けると嬉しいですね。

喜んだ顔を見れることは一番の醍醐味ですし、自分の大きなモチベーションにもなります。

お付き合いのあったお客様が、ご自身の娘さんがリフォームを検討する際に、担当者として私を紹介してくれたこともありました。

自分の仕事が形となり、何世代とご縁が繋がっていくのはとても喜ばしいことです。

これからリフォームを検討する方へのアドバイス

松本さん：ぜひ1社だけではなく、複数の業者からお話を聞いていただきたいです。

リフォームは正解が1つではないので、それぞれの会社から最善を尽くした提案を受けることができます。

業者との話の中で得られる建築の知識・気づきが、真に満足いただけるリフォームへの道標となるでしょう。

当社は、会社全体として「お客様が何でもお話できる関係」を大切にしています。

リフォームをご検討の際は、友人や家族に「分からないから教えて」と尋ねるように、まずはお気軽にご相談ください。

【リフォーム事例】築17年のマンションをリノベーション

ここからは実際にミサワリフォーム関東 さいたま営業所に依頼して、マンションのフルリフォームをされた施主様の施工事例を紹介します。

リフォーム箇所①リビング

間取りを変更して広々としたLDKに！

間仕切り壁を取り除き、内装を統一させたことで広々としたLDKが実現しています。

空間を広く活用できるようになったため、大きめのソファを置いてもスペースに余裕があります。

押入れがあった場所は吊り戸棚を設置し、ワンちゃんの過ごせるスペースも確保しています。

リフォーム箇所②キッチン

作業動線の良いフルフラットの対面キッチン

もともとは周囲を壁で囲まれたセミオープンキッチンでしたが、施主様のご希望でフルフラットの対面キッチンに生まれ変わっています。

ダイニングテーブルはキッチンと横並びにすることで、配膳等の動線も最小限に抑えています。

キッチンの奥に進むと、パントリー兼奥様専用のワークスペースになっています。

写真の手前側に向かうと、洗面所にもたどり着ける間取りになっているため、家事をしやすい動線が出来上がっています。

リフォーム箇所③寝室

リモートワークに対応した寝室

ご夫婦の寝室はベッドを一列に並べて、その間に旦那様専用のワークスペースを設けています。

ワークスペースは、圧迫感が出ないように壁を低く設けています。

リフォーム箇所④収納

土間収納やWICで収納量を大幅アップ

ペットカートなど場所を取るものが多いならば、玄関横の土間収納が役に立つでしょう。

玄関と地続きになって土間収納は、屋外で使用したものでも汚れを気にしないで済みます。

また、ご家族の衣服をしっかり収納できる、大容量のウォークインクローゼットも新設しています。

リフォームを終えたお客様の声

施工写真

ミサワリフォーム関東 さいたま営業所 詳細

会社概要

ミサワリフォーム関東さいたま営業所は、埼玉県さいたま市を中心に、水回りの交換やフルリノベーションなどを手掛けております。

ハウスメーカー ミサワホームの企業理念「住まいを通じて生涯のお付き合い」をモットーに、リフォームで地域の皆様の困りごとを解決いたします。

JR大宮駅より車で約10分。併設の「さいたまリフォームモデルルーム」では、水回りの設備機器やリフォーム後のLDK空間などを体感できます。

水回りの交換だけでなく、エクステリアリフォームや外壁塗装に至るまで、経験豊富なスタッフが誠心誠意ご対応いたします。

施工可能箇所

建物種別

工事種別

所在地

〒338-0007 埼玉県さいたま市中央区円阿弥7丁目7-8