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実際にリフォームされた施主様と「Ginza」の対談インタビュー(大阪府吹田市)

水回り4点(バス、キッチン、洗面、トイレ)のリフォームと聞くと、工期が長くなり、住みながらのリフォームは難しいと思われがちです。

株式会社Ginzaに依頼したSさんは、合計4日でリフォームが完成しました。

Sさんとリフォーム担当者に、スピーディーに工事が進んだワケやリフォーム業者選びのポイントなど、お話を伺った様子をインタビュー形式でお届けします。

◆この記事で分かるGinzaの評判◆

  • 現地調査の時点で「ご要望を叶えるには、この製品がおすすめです」など具体的な提案をしてくれた
  • 他の業者からは難しいと言われた洗面所も、どうするのがベストなのか考えた見積もりを出してくれた
  • 水回り4点の交換がたったの4日間で完了した。金額も仕上がりにも満足しています。

施主 プロフィール

施主様

施主様(Sさん)

お住まい:大阪府吹田市

建物種別:マンション

240万円

4日間

工事箇所:バス・キッチン・洗面所・トイレ

担当者 プロフィール

株式会社Ginza

マネージャー 池田崇徳さん

お客様を家族のように想い、ご提案すること。圧倒的な商品知識で、カタログだけでは分からない、使用感・違いも含め製品をご提案します。

目次

リフォームのきっかけは何ですか?

リフォーム後の洗面台

施主様:水回りの劣化を感じていたのが、リフォームのきっかけです。特に洗面所はカビが酷く、サビが付着して困っていました。

ガス給湯器以外の水回りは1度も交換してなかったので、この機会に4点(バス、キッチン、洗面、トイレ)のリフォームですね。

施工内容や金額をしっかりと理解した上で、どの業者に依頼するのか決めたいと考えていたんですよ。そこで自分に合った業者を紹介してくれる「リフォスム」を利用し、4社に見積もりを依頼しました。

Check Point

キッチンやバスなどの「水回り」は、設置から約10年~20年がリフォームの目安です。

Ginzaに依頼したきっかけを教えてください

インタビュー最中の風景

施主様:現地調査の際に、「施主様のご要望を叶えるには、この製品がおすすめです」など具体的な提案をしてくれたところです。

自分でカタログを見ながら選ぶのも楽しいかもしれませんが、じっくり見ないといけないので面倒に感じます(笑)

私からしたら、リフォームのプロに選んでもらいたいと思いますね。

Ginza 池田さん

ご提案で一番大切にしているのは、その方を家族のように考え、最適な商品や空間をお勧めすることです。縁あってお知り合いになった方には、快適な生活をして頂きたいと思っております。

施主様:提案される内容が初めて聞くことばかりで、判断をするのに、とても参考になりました

リフォームで満足している箇所はどこですか?

リフォーム後のトイレ

施主 旦那様:どこも満足していますが、トイレの床は、スッキリと掃除のしやすいものととリクエストしたら、良いものを選んでくれました。

リフォームの経験・知識が無いので、ありがたいことです。

リフォーム後の洗面台

施主 旦那様:洗面所も同様に満足しています。洗面台を丸ごと交換することは、分電盤がぶつかるため工事が難しいと言われていました。そんな中、Ginzaさんだけは「難しい」で終わらせず、どうするのがベストかを考えた見積もり・提案をしてくれました。

結果的に、Ginzaさんに依頼して良かったと思いました。費用も仕上がりも納得ですね。

キッチン・バスはどうですか?

リオフォーム後のキッチン
Ginza 池田さん

キッチンはLIXILの「シエラ」です。Sさんの生活動線が良くなると思い、自信を持って提案しましたね

施主 旦那様:特に収納スペースが使いやすくなっています。立体的な構造なので、しゃがまなくても奥のものまで見渡せるようになりました

リフォーム後のお風呂
Ginza 池田さん

バスはLIXILの「リノビオ」を選びました。他社製品とも比較しましたが、LIXILの床は目地の溝が浅いので、お手入れがしやすく転倒しにくいんです

施主 旦那様:以前使っていたバスは転んでしまったこともあったので、滑りにくい床になってうれしいです。

また裸足で触れたときのヒヤッとした冷たさを感じにくく、今は同居しているおばあちゃんも安心してお風呂に入れます

水回り4点セット、工事期間は長くなかったですか?

リフォーム後のお風呂

施主 旦那様:キッチン・お風呂を先に工事して、少し期間を空けてからトイレ・洗面台・キッチンの床を行いましたね。

特にお風呂は1日で施工が完了すると聞いて安心。実際に1日で工事が完了でき、1日乾燥したのちお風呂が使えました。

住みながらのリフォームだったので、すぐに使えて本当に感謝しています

Ginza 池田さん

私どもの都合で、工事日を職人に合わせてリフォームを行っていただきました。施主様がお忙しいのは承知のうえですが、「工事の日にちだけ、良い職人がいるので、ご調整してほしいです」とお願いいたしました。こうすることで、高品質でありながらリーズナブルにご提供できています

施主 旦那様:それだけ職人さんが忙しいのは、Ginzaさんが繁盛してる証拠ですね(笑)

Ginza 池田さん

仕上がりを自分の中で計算ができる職人が担当することが、何よりお客様に安心してリフォームをお任せていただけるものだと思っております。

Check Point

Ginzaの職人はそれぞれお風呂やキッチンなど1つの箇所に特化しているので、技術力が高く工期の短縮にもつながります

リフォーム中の職人さんの様子はどうでしたか?

インタビュー最中の風景

施主 旦那様:GINZAさんの職人は、優しい紳士のようなイメージです。

お茶を出した際には、「ありがとうございます!いただきます!」と、気持ちの良い対応でしたね

Ginza 池田さん

お心遣いに大変感謝です。職人達も喜んでおりました。

リフォームを検討されている方にアドバイスをお願いします

ginza:池田さん

施主 旦那様:私はそれぞれのリフォーム会社を平等に比較できるよう、現地調査の際に伝えることリストを作りました。「希望の金額」や「どんな機能が欲しいか」などですね。

そのおかげで、会社ごとにどんな工事ができて、どんな風に要望に沿ってくれるのか、しっかりと比較ができました。最終的に、GINZAさんのような素晴らしい企業にリフォームを依頼できて、よかったです。

Ginza 池田さん

リフォームには工事後の保証がありますが、健全な経営が出来ていないと、施工に不備があっても万全なアフターフォローが出来ません。Ginzaは無借金経営で、自己資本もしっかりしていますので。何年経っても安心してお使い頂けるように保証体制を整えております

Check Point

株式会社Ginzaは、毎年数千台のお風呂・キッチンの施工・販売を行うほど実績が豊富です。

株式会社Ginza 詳細

水回りリフォームを得意分野とする株式会社Ginzaでは、お客様のストレスをいかに軽減させるかを考え、丁寧且つスピーディな施工が魅力です。

ユニットバス・システムキッチンといった水回り設備機器であれば施工は1日のみ。生活しながらのリフォームも可能です。

マンションリフォームが強みであり、2023年度の「オリコン顧客満足度調査」においては、マンションリフォームの満足度 全国2位を獲得し、リフォーム専門部門では初となる、7年連続でマンションリフォーム優秀企業に選ばれる、W受賞をしています。

施工可能箇所:キッチン・バス・トイレ・洗面台・内装・マンションリフォーム

神戸ショールーム:〒650-0044 兵庫県神戸市中央区東川崎町1丁目2-2 HDC神戸4F
東京本社:〒104-0061 東京都中央区銀座6丁目10-1GINZA SIX オフィス棟8F

工事歓迎エリア

関東・東海・関西の各エリア
大阪府、兵庫県、京都府、奈良県、滋賀県

リフォーム情報詳細

リフォーム後のお風呂 リノビオ LIXIL

リフォーム費用・製品詳細

総工費(税込み) 2,400,000円

<製品詳細>

キッチン シエラ(LIXIL)
ユニットバス リノビオ(LIXIL)
トイレ アメージュ(LIXIL)
洗面台 ルミシス(LIXIL)
※ 施工当時の価格です。現在と異なる場合があります。

施工写真

リフォーム後のキッチン シエラ LIXIL
リフォーム後の洗面台 ルミシス LIXIL
リフォーム後のトイレ アメージュ LIXIL
目次