契約・施工をした
中古マンションを購入したので、水回りのリフォームをした
（40代/女性/神奈川県横浜市戸塚区）

見積もり時の態度や施工内容の提案のみはいいと思います。 金額も逸脱しているようなものではありません。

見積もり時は非常に感じがよいです。 一部の説明が分かりづらかったり当たり前にできる隙間の説明がなかったこと、最後の方はクレーマー扱いされたりかなり感じが悪い面があったので★２です。

タカラスタンダード一択の提案だったので幅広くはないですが、いいものを紹介していただきました。 換気扇は掃除が楽なものがよいと伝えましたが、当初の提案は素人が掃除しづらそうなドラムの換気扇だったこと、また、蛍光灯の位置についての提案がいまいちだったので★4です。

ご提案いただいたタカラスタンダードのキッチンは値段が高いですが、その分、品質もよいので、高すぎる印象はありません。 ただ、メーカーの提案の仕方が一部わかりづらく、不要な長さのキッチンパネルを購入することになったこと、その他不要になるリスクが高い部品も事前に買う必要があることから★3です。

見積もり当初、2日で施工が完了すると聞いていましたが、結果的に3日かかったので★は3つにしました。

全体的にほぼ美しい仕上がりになっているのでよかったです。 また、換気扇周りの私から見たら想定外の穴(上の5cmのもの、横の1cmほどのもの)は文句を言いながらもふさいでいただけました。 キッチンの左に最大2cmの隙間があいていること、キッチンパネルにキズがあること、一部のコーキングが雑なこと(床等、関係ないところにコーキング剤がついている）から★4にしました。 隙間・キズについてはあって当たり前と言われましたが、隙間については事前に説明がなかったですし、私は隙間もキズも嫌なので。