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外壁のコーキングと屋根の塗装は、10年以上前に施工済みだったが、そろそろ外壁と屋根のメンテナンスをする時期が来ていると思ったのと、先延ばしにすればする程、状況も悪くなり費用も高騰するばかりなので決断しました。

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口コミ・評判の詳細

総合評価
4.0点
オススメ度
4点
担当者がとても誠実に対応してくれた。 他の業者の見積内容とそんなに差は無かったが、担当者の対応が決め手となった。
業者（担当者）の
対応の良さ
5点
きめ細かで、誠実で、何度も訪問してくれて熱心だった。工事完了後も、塗装とは関係ないサンルームと外壁との間からの雨漏りを、雨漏りがしなくなるまで何度も対応してくれた。
提案内容の
的確さ・幅広さ
4点
屋根の塗装など、目に見えない部分は、ドローンを使って自宅の屋根の現状を見せてくれました。 一度塗装をしているので、張り替えの高額施工ではなく、塗装で充分だとアドバイスをもらいました。
価値・費用の
納得感
4点
屋根はもちろん、外壁も張り替えするかどうか迷うところでしたが、専門的な立場でわかりやすく説明してもらい、外壁も塗装で施工することにして、費用を抑えられました。
施工スケジュール
の納得感
4点
施工スケジュール表を提示して、天候具合なども考慮した余裕のあるスケジュールで、安心感があった。
施工の仕上がり
5点
しっかりした塗装で、塗装に厚みも感じられ、安心感があります。　色も、かなり悩んだけど、とても素敵に仕上がり満足です。
ファミリーホームサービス株式会社
依頼したポイント
連絡・対応のスピードが早かったため
担当者の人柄・対応が良かったため
適切な説明と提案をしてくれたため
見積もり金額に納得感があったため
プラン・提案内容がよかったため
アフターフォロー・保証内容がよかったため

施工までの流れ

2023年02月04日
リフォーム検討開始
リフォームを検討した理由
外壁のコーキングと屋根の塗装は、10年以上前に施工済みだったが、そろそろ外壁と屋根のメンテナンスをする時期が来ていると思ったのと、先延ばしにすればする程、状況も悪くなり費用も高騰するばかりなので決断しました。
2023年02月18日
見積もり取得
見積価格　250万円
2023年03月11日
契約
契約価格　240万円
契約の決め手
きめ細かな対応と、担当者の人柄。　相見積もりを取った業者の見積内容以上に施工内容を追加して、費用も良心的に対応してもらえた。
2023年03月18日
施工開始
2023年04月01日
施工完了
施工日数　14日

改善してほしいところ

下請け業者の対応。　風の強い日に塗装を進めようとして塗料が飛び散った。　工事完了後に気付いたが、2階の窓の網戸に穴が空いていた。通常、手が届く場所ではなく、工事前には穴は空いてなかったので、工事中の損傷だと推測された。

これからリフォームする方へのアドバイス

最低でも3社以上の相見積もりを取れば、内容の比較の他、金額交渉にも使え、対応の差も確認できます。
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リフォーム・施工情報

施工会社名
ファミリーホームサービス株式会社
住居タイプ
一戸建て
築年数
築23年
リフォーム内容
外壁の塗装　　屋根の塗装　　外壁の貼替　　屋根の貼替
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ファミリーホームサービス株式会社を利用したお客様の口コミ・評判

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