契約・施工をした
7年前に自身で屋根塗装。色褪せが目立ってきていた。周辺が時間貸し駐車場となり、自身で塗装がしづらくなった。 軒下の一部に雨漏りの跡があり、瓦1枚が破損していることを確認。業者へ見積もりを思い立つ。
（50代/男性/福岡県福岡市博多区）

こちらの希望金額を聞き取り、その回答を持って社長と来ていただいたこと。 気になっていた瓦の割れた部分の下地別途工事も別料金とせずに受託頂いたこと。 使用した塗料がこちらの希望のものであったこと。

お二人共野球をされていた好青年で接客印象が良かった。 提案はオススメの塗料の紹介からその説明までこちらで仕入れた事前知識と合わせて良かった。最後は残った塗料を分けていただき、なにかこれからあったときの対応策とすることができた。 見積もり時の使用量よりオーバーしてしまったが、こちらに請求せずに新たに取りゆせて対応してくれたこと。

予算を考えて屋根の塗装に絞って提案してくれた。他社さんでは 他の工法 （ガリバリウム）も提案いただいたが、その分価格が予算をオーバーしてしまったため今回の提案で満足。

ヌリカエに電話して最初の聞き取りより38～68万円程度という価格を聞いて業者を紹介いただいたので、その金額内であることで納得感あり。 自身で塗装すれば安く済みますが、下地処理の際の周囲からのクレームを考えれば業者の方にお願いしたほうが安心です。

時期的な希望は特にありませんでしたが、契約して施工日程の連絡より2日後に 施工というスケジュールは理解に苦しみました。 また、梅雨時でもあり施工への不安があったのも確かです。 結果雨の影響を避けて塗装は完了しましたが、できれば梅雨時は避けてほしいものです。

仕上がりはローラーでたっぷりと塗料を塗布してもらったので長持ちを期待します。 色も希望の通りの仕上がりです。 最後の施工立会いをしっかりせずにいたため雨樋の部分に一部塗り残しがありましたが、余った塗料を頂いたのでほぼ満足です。