契約・施工をした
屋根が変色し台風で屋根が欠けて破片が庭に落ちて来た。屋根が色あせてきた。外壁が手でさわると粉が着くようになってきた。外壁コーキングがやせてきた。
（50代/男性/愛知県安城市）

個人的な感覚にはなりますが、屋根カバー工法工事と壁塗装合計の工事金額が200万円程度でできると思っていたが、ヌリカエで紹介された業者で見積りした中で安いガイソーでも300万円を超えてしまい、予算の大幅なオーバーとなってしまった。ただ家を建てたときのハウスメーカーよりは安かったですが。

担当の営業の方の対応が早い。説明が丁寧でした。仕様打ち合わせの時も対応が親切でした。

こちらの要望を聞いてくれた後で、予算別の見積り、仕様別の見積を複数提出してくれた。いろいろ塗料やコーキングのカタログ資料、屋根カバー工法のサンプルも現物を見せてくれた。

実際この方法を選ぶとこの金額の見積になるとの説明はあったが、なぜその金額になるのかの説明は不十分だった。客としては他業者との金額比較くらいしか金額判断の仕方がなかった。

長期間かかる工事に対し、天候による変更まで見越した工事日程計画予定を出してもらい、ほぼ予定内で工事完了してもらった。

壁塗装の最初の下請け業者は仕事が雑だったが、ガイソーにクレームを言ったら丁寧な仕事をする下請け塗装業者に変えてくれたので、最終的には納得している。