契約・施工をした
新築後20年ほど経っており、東日本大震災もあったので、よく見ると外壁にヒビもあり、宇点の木部の塗装も禿げてきていたため、早めに塗り替えるといいと思ったため。
（60代/女性/茨城県水戸市）

邪魔をしたらいけないと思い、作業中はあまり声をかけたりしませんでしたが、朝のうちに足場に登って、作業の様子は拝見させていただいていました。綺麗に塗っていただけましたたと思います。気になったところなどは、責任者の方が見えたときにちょっと伺って確認するようにしましたが、聞きそびれたり言いづらかったりということもあったように思いますが、大きな問題はありませんでした。塗り替え後2年経ちますが、カビが生えることもなく、綺麗なままで、問題はありません。

足場がかかっていたところの瓦が1枚欠けているのに気がつきまして、お話ししたところ、１枚だけ取り替えるのはすぐにできるとのことで、足場を撤去する時に交換してもらいました。太陽光発電を載せていたので、その時に剥がした瓦がとってありましたので、そのほかに、縁が少し欠けているような瓦も、ついでに交換してもらいました。瓦があったので、交換に問題はなかったのですが、瓦のところにも足場が置かれる時には、割れることもあるかなと思います。コーキングも、サイディングの間は綺麗に打ち替えできるのですが、窓枠の周りは、綺麗に撮れるところと、あまり綺麗に取れていないところがあったので、後者は、もう少しとって欲しいとお願いして作業してもらいました。打ち替えは無理して下地を傷つけるのも良くないようですので、ほどほどでやむを得ないのかと思います。要望も、きちんと聞いてくださいました。

塗料は、色を変える方も多いそうですが、風致地区ということもあり、新築時の色と同じにしてもらいました。色は、玄関の屋根の下の比較的陽にやけず元の色を保っているところの色を測って選んだので、塗り替えた感じはないのですが、木部の剥がれたところも綺麗になりましたし、雨樋やシャッターも塗っていただきました。ベランダの手すりなどアルミのところは塗っても剥がれてしまうのでということで、そのままなのがちょっと気になりました。

価格は、広告で見かけるものよりは高額でしたが、面積によるようですので仕方ないのかと思いました。どの見積もりでも、価格に大きな差は感じられませんでした。塗料のグレードで少し変わりますが、それがどの程度リーズナブルなのかは結局判断がつかなかったので、中程度の品（プレミアムシリコン）にしました。やはり20年は持つと思います。

平日に雨でお休みの時には、代わりに土曜日にも作業をしてくださるなど、予定に合わせて、作業してくださっていました。足場は、専門の業者がなさっているようで、足場撤去の予定日は厳守していたように見受けられました。作業ごとに職人さんは入れ替わっていましたが、みなさん時間通りに集まって、作業を始めておられました。

施工後2年経っていますが、綺麗なままで、問題はありません。ベランダも床の部分を防水ウレタンで塗り替えてもらいましたが、綺麗になりました。先日、お掃除しようと、ベランダの排水口の留め具を外そうと思ったのですが、機械で締めてしまったようで、固くてネジが取れませんでした。 あとで、少し工夫して緩めようと思いますが、個人的には、緩めの方が助かります。