契約・施工をした
飛び込みセールスから塗装をすすめられたのがきっかけです。 築24年です。全く家の劣化について考えたことはなかったのですが、 プロの診断によると既に壁が膨れているのとコーキングが浮いたり垂れていることから 劣化が進行しており、 このまま放置すると内部の湿気で腐りや白アリが発生するとのこと。 長く安心して住み続けるために施工は必要だと思いました。
（50代/その他/兵庫県神戸市灘区）

外壁塗装の事、自分で検索してみるのだけれど、 どこをどう、いくらくらいで、何日、何がどう 検討する項目が多すぎて返って混乱するばかり。 もう訳が分からないことだらけ。 情報が多すぎるのも困る。消耗するだけ。 投げ出すこともできないでいる。 「ヌリカエ」という登竜門的なサイトには大変救われました。 地域で絞ったおすすめ業者を紹介してもらえて 4件に合い見積もりを依頼する。 あれこれ分かりもしないことを考えすぎていた。 実際に施工業者さんとお話しすると 必要な処置や作業は何でもわかりやすく教えてもらえました。

とくにDIOhomesの中馬さんは 即答できる実績経験の多さと膨大な知識はもちろん 会社の都合や常識を押し付けることもなく 常にこちらの目線や気持ちから考えてくれる。配慮がある。 何を問うても 的外れでも あらゆる疑問や不安に丁寧に答えが返ってくる。 また要望以上にたくさんの提案もしてくれて、 可能な事を多く言う。否定はしない。 そんな点が心を掴みました。

飛び込みのセールスの人は壁の事しか言わなかったように思う。 DIOhomesは屋根の塗装は必須であり、 足場を組むのだから全体をするのが基本とのこと。 もっともです。 足場、高圧洗浄、屋根、外壁、ベランダ防水、不要なアンテナや巻きついた蔦の撤去など フルコースの内容。大々的に良くしてもらえると思った。 塗料の色はカラーチャートから3色チョイスできたし、部位ごとに細かく塗り分けてもらえた。 希望通りの配色になった。

基本、外壁3回塗りのところを 古い壁材や色の問題があったためとかで4回塗りに。 材料は足りなくなって追加発注され、職人さんは多くの時間を費やした。 プラスの施工時間と材料にも関わらず、 最初の提示のままの請求。追加料金は一切取ってないことについて 中馬さんは「最初に決めた料金に変更はないです。 1円でも上乗せすることは今までもこれからも無いです。」 と強い信念を持って断言しました。 材料の品質、暑い屋根の作業、狭い足場での辛い体勢　職人さんたちの働きぶりが　本当にすごくて これでは安すぎると思いました。

予定は日付け的には1か月のゆったり日程。 実際は開始から終了まで期間は3週間と短い。日曜と雨の日はお休みだったので実働14日間。

洗浄作業は苦労して時間がかかったと思われる。 家は老朽しており、ドロ・かび・コケ、その上厄介な壁に根を張ったまま枯れた蔦を剥がす作業。 高圧洗浄のお陰でさっぱりきれいな状態になっていて感激しました。 毎日、SNSに本日の作業内容写真と進捗レポートが届きます。 錆止め、下塗り、中塗り、上塗り、今何回目を塗っているなど、たくさんの写真も撮っていて 塗り重ねて色に厚みが加わっていく変化、進行具合がわかって見るのが楽しかったです。 これはすごいサービスだと思いました。 足場が外されいよいよ完成した全体を見た時は、美しさに衝撃を受けました。 最高の仕上がりです。 ヌリカエの合い見積りの中にDiohomeｓが入っていたことは 本当に本当に幸運でした。