契約・施工をした
チョーキングがでてきたので
（50代/男性/神奈川県秦野市）

見積りの時点で塗装の剥がれがあったのですが、作業後にこのまま作業をすると浮きがでてくる可能性があり、その時はうちでは保証できないと言われ、もし、保証等を受けるのであれば一度全部剥がしてから塗装しないといけない。そんなこと(脅しともとれること)言われたら、受け入れるしかない。結局倍くらいの料金を支払った。完成後、至る所に塗りムラやはみ出しがあり、塗りムラは『時間が経てば落ち着く』と言われたが、家に来る人みんなが気づくくらいの塗りムラで再度お願いして急遽塗り直してもらった。結局その間、頼んでいたエアコンの、取り付けを何度か変更してもらったり、合計で２ヶ月半位足場のある生活を強いられた。見積りの時にもう少し詳しく見てもらいたかった。

契約後、社長から今後の工事に関する説明や質問などは現場監督と打ち合わせて下さいと言われたが、現場監督からはこれと言った工事進捗などは皆無であった。会社の連絡系統などどうなっているのか心配だ。

見積りの内容は何種類かの塗料を提案していただき、選択肢を用意してくれたのは良かったが、的確さについては剥がれ部分のことが考慮されていなかったのがどうなのかと思った。

見積りの説明については細かく記載してあり、納得であったが、いかんせん、塗装剥がれの部分について見積り段階でわからなかったのか、今でも悔やまれる。

梅雨時期もあり、天候により施工スケジュールが延びるのは理解していたが、早朝には雨が上がりその後快晴にも関わらずその日は作業中止という日が何度もあったが『この理由により作業中止にします』という明確な説明が、ない日が多々あった。

塗りムラが多々あり塗り替え前よりも汚い家になってしまった。また、塗装が壁以外のところに所々はみ出していて、プロの作業とは思えなかった。