外壁塗装
あなたの地域の相場は?

契約・施工をした
家が古くなってきてため

口コミ・評判の詳細

総合評価
2.5点
オススメ度
2点
責任者(ほぼ現場にいない。常にいると言っていた)が施工状態を見ていない。施工不良を私が都度確認し責任者に指摘してやっと改善される。
業者(担当者)
対応の良さ
3点
対応はよいと思う。こちらの要望には応えてくれたので。ただ、スピード感はない。
提案内容の
的確さ・幅広さ
3点
要望にあった提案や、素材、予算別の提案はしてくれていたと思うので満足はできた。
価値・費用の
納得感
4点
提案された内容や施工相場に対しての金額に納得感はあったが、最終値引きをしてもらったので満足できた。
施工スケジュール
の納得感
1点
当初工程表をの作成依頼をしていたが作成されなかったので、当日何をするか連絡してから、作業するように指示したが、ころころ変わり実際に何回塗ったのか何が完了して、未完了が何かわからなかった。
施工の仕上がり
2点
結構雑なところがあった。私が都度指摘しないとそのまま施工が進むので、クラックがあったのにそのまま無視して作業員は塗装していく、塗り残しの放置を指摘しないとやり直さない。最終見た目だけは完成している感じ。
株式会社カラーズホーム
依頼したポイント
担当者の人柄・対応が良かったため
見積もり金額に納得感があったため
プラン・提案内容がよかったため

施工までの流れ

2019年06月22日
リフォーム検討開始
リフォームを検討した理由
家が古くなってきてため
2019年07月08日
見積もり取得
2019年08月10日
契約
契約価格 111万円
契約の決め手
見積金額では3番手だったが、値引きにより工事金額が他社より安かったから
2019年09月10日
施工開始
2019年11月01日
施工完了
施工日数 52日

改善してほしいところ

工程表を作成し、この日は1回又は2回塗るなど明確にし、最終確認を毎回責任者が行い、次の日の予定(やり残しなど)説明する。お客に指摘されるのは論外。

これからリフォームする方へのアドバイス

近隣の業者、訪問会社は避ける、近所の人の実績を確認する(見積もり段階では嘘をつけるため)。施工中は必ず自分の目で確認する。
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リフォーム・施工情報

施工会社名
住居タイプ
一戸建て
築年数
築20年
リフォーム内容

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